世界行動通訊大會（MWC）於巴塞隆納甫落幕，當全球聚焦在5G技術與應用、智慧型手機新品出爐的同時，在大數據時代的電信商的潛力不容小覷。首度與經濟部工業局MWC台灣館組隊登上MWC國際舞台的現觀科技，憑藉多年對電信商的系統服務基礎，進而將行動數據點石成金，讓電信用戶的行為數據，成為搶先一步洞悉市場的關鍵報告。
以台灣為研發總部、業務遍及全世界的現觀科技，今年以行動智慧平台「MI」為全球電信營運商，帶來行動通訊5G時代的用戶全貌解決方案。現觀科技自2001年為電信商系統進行網路優化的服務，於3年前成立新部門為電信用戶的大數據進行分析，進而推出大數據時代的創新解決方案「MI」(Mobility Intelligence)，以行動電話用戶的位置等行為面向的數據建立DMP（Data Management Platform）平台，將為電信商的大量數據覓得新出口。此次在MWC台灣館喜迎各界指教，成功拓展出行動大數據下的系統與平台服務。
現觀科技副總張孝澤指出，「MI」的誕生受惠於機器運算能力的提升，以及行動裝置的普及，利用基地台的定位演算技術，追蹤手機用戶的各類數據，包含用戶軌跡模型、上網行為與興趣、社交網路分析、交易記錄、漫遊資訊，並結合開源資料，利用進階的深度學習與AI人工智慧，對用戶做360度的消費者洞察的預測與分析；其成果可用作行動廣告、戶外廣告、人流、交通軌跡調查與研究、異業精準行銷等用途，這是將數據轉化為珍貴資產的解決方案，進而預測用戶的未來行為模式。現觀因深耕全球電信商，業務遍布全世界，而在台灣的代表性客戶為台灣大哥大、遠傳電信等電信營運商。張孝澤也強調，這是數據轉變為資產、甚至是商品的年代，也許電信商對用戶數據尚未產生對應之道，「MI」則為這樣的趨勢提供了最好的工具平台。
透過用戶的使用數據，企業就能夠擁有知道何時、何地、何為的力量，更進一步預測接下來用戶的行為，並且相對應調整接下來的策略及規劃。用戶也毋須擔心，這些數據都被去個人化並且匿名操作。而「MI」做的就是透過提供電信商服務，進一步接觸廣告、行銷端的媒體代理商，然後三方合作。
新聞來源：經濟部通訊產業發展推動小組