現觀科技是100%純軟體公司，以台灣作為研發總部，目前約8成營收來自海外市場，毛利率逾80%，主要業務為協助電信公司強化網路服務品質，以及數位廣告和流量變現等，聚焦國際市場，客戶遍布五大洲，包括世界第三大電信業者Bharti Airtel、中東最大電信業者Saudi Telecom Company（STC）、亞洲跨國電信巨擘新加坡電信（SingTel）。
當5G時代來臨，現觀科技董事長邱大剛接受媒體採訪時表示，人手一機時，行動網路就有阻塞的問題，包括移動行為、使用行為造成問題，因此，現觀團隊針對人類行為的了解，進一步應用在網路優化上，協助電信業解決內部的問題，甚至能透過手機通訊，描述人在線上行為、線下行為而產生的統計分析。
董事長邱大剛強調，這樣的技術不但沒有侵犯用戶個人隱私的問題，還能針對問題「對症下藥」，主要原理是運用到手機與網路基地台的數據，例如，手機要時常回報聽到的環境電磁波的狀況，包括聽到哪個基地台、訊號強度、傳輸時間和速度、延遲或是否有其他干擾等，這些都是電信網路的數據，搜集公開的資訊可做出各式各樣的分析，「我們不知道用戶身分，不知道誰是誰，因此完全沒有政治問題及隱私問題。」
董事長邱大剛表示，「電信業有一個特性，做得好，客戶的忠誠度就會高！」因此，這也是為什麼他創業20年來，實務上沒有出現過一次合作失敗，反而公司前10大客戶仍持續擴充服務內容，穩固市場版圖並坐穩市占率第一，「其他業者如果不會，或是做不好，就我們來做，但我們絕對不做『Me too』產品。」
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感謝Yahoo財經報導：【科技人帶路】像土撥鼠四處找春天！邱大剛「創業20年成獨角獸」：絕不做Me too產品（Yahoo股市）